Результаты для "customer success обучение"

Курс "Customer Success and Support" - Changes Academy

https://changesacademy.org/course/css

Обучайтесь знаниям и навыкам, необходимым для успешной работы Customer Success/Support менеджеров. Максимально практическое обучение от C-level ...

Обучение и консалтинг по Customer Success

https://nochurn.ru/

В нашем курсе мы опираемся на международные методологии, которые используют лидеры индустрии: ITIL 4, Change Management, Customer Lifecycle Management, Churn ...

Онлайн-курс Customer Success: как увеличить выручку за счет ...

https://aterra.consulting/online-school/custome...

Сколько времени в неделю нужно будет уделять учебе? В среднем вам понадобится около 2,5 часов в неделю, чтобы пройти видеоуроки и выполнить практические задания ...

Управление клиентским сервисом - Курс - Skillbox

https://skillbox.ru/course/client-service-manag...

Онлайн-курс «Управление клиентским сервисом» от Skillbox для начинающих: станьте менеджером клиентского сервиса с нуля за 2 месяца.

Customer Success Management – Развитие клиентской базы

https://qed.consulting/cs-consulting

Customer Success Management. Оставить заявку. Поможем увеличить кросс-продажи и ... обучение акаунтов, CS и маркетинга, синхронизируем их работу, обучим ...

Customer Success: как построить отдел клиентского успеха

https://mymeet.ai/ru/blog/how-to-build-customer...

14 июл. 2025 г. ... Эффективный онбординг включает техническую настройку продукта, обучение ключевых пользователей и установление регулярных точек контроля ...

9 курсов для саппортеров и руководителей CS - Юздеск

https://usedesk.ru/blog/courses

Call Center Customer Service от EdApp · только на английском языке · 5 уроков ; CUSTOMER SUCCESS & SUPPORT от Changes · длительный курс · 6 недель, 15 лекций, 25 ...

Подход Customer Success для увеличения прибыли

https://pro-tim.ru/blog/customer-success-kak-uv...

2 нояб. 2023 г. ... Customer Success - подход для ведения бизнеса с целью увеличения прибыли и лояльности клиента ... обучение, как это часто бывает в САПР. В данной ...

Ищу программу обучения или тренера для моего Customer ...

https://www.reddit.com/r/CustomerSuccess/commen...

13 июн. 2024 г. ... Ищу программу обучения или тренера для моего Customer Success Manager. Привет! Или есть какая-нибудь книга/программа, которую вы бы ...

Курсы для бизнеса: развитие сервиса и клиентского опыта

https://nochurn.ru/intensive

Мы, Марина Вострикова и Аня Амброзевич, объединили более десяти лет опыта в Customer Success, чтобы создать практический курс для специалистов и руководителей ...

4 Step Guide to Mastering Customer Success

YouTube • June 27, 2024 • 00:30

Learn how to effectively set up discovery calls, pinpoint business values, customize success path templates, and create detailed success plans. Whether you're new to customer success or looking to refine your skills, this guide will help you deliver exceptional value to your clients. Key Takeaways: Step 1: Set Up a Discovery Call ☎️ Step 2 ...

Customer Success Bootcamp: Customer Goals - How to Identify, Track and Achieve Them

YouTube • January 13, 2022 •

Customer Success Bootcamp: Customer Goals - How to Identify, Track and ...

Implementing a Customer Success Strategy from Scratch

YouTube • October 22, 2025 • 27:53

Train AI to be Your Revenue Generating Co-Pilot Guide: https://www.thecustomersuccesspro.com/offers/P66P25Uw/ ⇩ open me! ⇩ In this episode, Anika Zubair discusses the challenges and strategies for building a Customer Success (CS) function from scratch. She shares her personal experiences, common mistakes to avoid, and emphasizes the ...

How To Become A Customer Success Manager in 2025 (Career Path)

YouTube • February 21, 2025 •

How To Become A Customer Success Manager in 2025 (Career Path)

What Do Customer Success Managers Do? Let's Break It Down

YouTube • September 12, 2024 • 05:26

In today’s episode of Customer Success Simplified, we’re diving deep into how CSMs ensure that customers not only stay satisfied but also grow into loyal advocates for your business. CSMs are the backbone of any customer-focused strategy, proactively guiding clients from onboarding to full product adoption. They don’t just react to ...

Customer Success: What is it, its benefits, and how to apply it? | #SalesforceExplains

YouTube • August 14, 2024 • 07:04

Este vídeo te ensinará o conceito de Customer Success e como aplicá-lo no seu cotidiano de maneira prática. O Customer Success (também conhecido como Sucesso do Cliente, em tradução literal) é trabalho de garantir por meio de estratégias proativas que cada um de seus clientes tenha os melhores resultados possíveis usando os produtos e ...